WebMag #4 Juillet 2009

Olivier Fécherolle, DG France de Viadeo, leader en développement de réseaux professionnels en ligne

Propos recueillis par Céline d’Arvieu.

Bonjour Olivier Fécherolle, pouvez-vous résumer votre parcours professionnel svp ?

J’ai 39 ans, je suis diplômé de Sup de Co Reims et de la Sorbonne. Je suis depuis octobre 2008 Directeur Général France de Viadeo, en charge de l’ensemble des équipes commerciales et marketing. J’ai rejoint Viadeo en janvier 2008 en tant que Directeur Général Adjoint chargé des fusions acquisitions (Tianji.com, premier réseau social chinois et ICTnet.es). J’étais précédemment membre du directoire d’Adenclassifieds, société issue de la fusion de keljob.com, cadremploi.fr, cadresonline.com, etc. Avant cette fusion, j’étais Directeur Général de keljob.com, moteur de recherche d’emploi que j’ai cofondé en 2000. J’ai débuté ma carrière en 1994, comme Responsable des Ressources Humaines dans de grands groupes industriels. Mon expérience est donc de plus de 10 ans sur Internet avec une forte composante dans le secteur des ressources humaines (emploi et formation).

Pouvez-vous nous présenter Viadeo ?

Créée en juin 2004, Viadeo s’est rapidement imposée comme LA plateforme de mise en relation professionnelle de référence, en France comme à l’étranger. Avec près de 7 millions de membres, Viadeo est désormais incontournable pour qui souhaite : augmenter ses opportunités « business » (recherche de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs…), accroître sa visibilité et sa « net réputation », gérer et développer son réseau de contacts professionnels. Viadeo, c’est plus de 10 000 nouveaux inscrits par jour, 40 000 mises en relations & plus de 1 million de profils consultés quotidiennement. Basé à Paris, Viadeo dispose également de bureaux et d’équipes locales en Angleterre (Londres), en Espagne (Madrid et Barcelone), en Italie (Milan), en Chine (Pékin), en Inde (New Delhi) et au Mexique (Mexico City). La société emploie 200 salariés.

Quel est l’avantage pour une entreprise qui recrute via un réseau social professionnel ?

Tout d’abord, il est acquis que la migration du marché de l’emploi vers internet est achevée. Notre conviction est qu’il est désormais nécessaire de s’inscrire dans des communautés pour être visible, tant du point de vue du candidat que du point de vue de l’entreprise. Le candidat peut se créer un réseau et laisser une trace sur le net, tandis que l’entreprise peut toucher des personnes qui cherchent un emploi mais également celles qui ne cherchent pas ! Ce qui revient nettement moins cher qu’un cabinet de chasse de têtes. Cette dimension est essentielle pour dénicher des profils intéressants.

Quel est votre bilan pour 2008 et que prévoyez-vous pour 2009 en matière de recrutement et d’emploi sur Viadeo ?

Les réseaux sociaux sont incontestablement la nouvelle tendance forte en matière de recrutement. Viadeo s’est imposé en 2009 comme un acteur incontournable sur le marché du recrutement. Lorsque Google déclare qu’Internet est en train de vivre sa révolution car « the Web is becoming social », on dépasse largement les effets de mode et de « buzz » pour entrer dans un effet d’adoption massif. En reliant des individus entre eux, les réseaux sociaux apportent une nouvelle dimension au web traditionnel. Si l’utilisation première est dédiée au business (trouver des clients, des partenaires...), assez rapidement, les entreprises cherchant des compétences ont vite perçu l’intérêt de les utiliser à des fins de recrutement. Surtout au vu de leur typologie. Cette année est plus compliquée au vu de la situation du marché mais quand la crise sera sur le point de se terminer, je suis persuadé que les réseaux sociaux en sortiront en très bonne position.

Est-il opportun de chercher à développer son réseau professionnel en période de crise économique selon vous ? La crise favorise-t-elle les réseaux sociaux ?

Nous avons vraiment senti un « effet crise » sur nos inscriptions, nos abonnements, etc. Comme si le message « développez votre réseau, c’est important » était enfin compris. Le réseau est comme un muscle, il faut le développer au maximum quand tout va bien, afin qu’il réponde quand on en a besoin. Anticipez, développez-le quand vous êtes en poste, aidez les autres, donnez et vous en tirerez profit naturellement quand vous en aurez besoin.

Quels conseils pourriez-vous donner à nos Anciens (qu’ils soient en recherche d’emploi ou en poste) en matière de networking ? Que doit-on faire et ne surtout pas faire pour "bien utiliser" le site Viadeo selon vous ?

Il faut dédramatiser la relation au réseau social. Avez-vous eu une formation pour l’utilisation de Facebook ? Probablement que non ! Viadeo est assez intuitif dans son usage, il faut fouiller le site, trouver les parties qui vous intéressent, se laisser porter par les sollicitations puis à un moment, vous allez trouver la clé qui va révolutionner votre usage. Plus concrètement, on peut résumer en quelques étapes simples. Première étape, votre profil : remplissez-le bien, c’est important de pouvoir montrer aux autres qui vous êtes, vos expériences, votre formation. Le tout en étant sincère et synthétique. Un profil n’est pas un CV. Considérez-le plutôt comme une « carte de visite améliorée » qui vise à donner de vous la meilleure image possible. Deuxième étape, votre réseau de niveau 1 (vos premiers contacts) : ce sont des maillons essentiels. Vous devez avoir toute leur confiance. Pas besoin de viser 200 personnes. Un premier niveau de 20 à 40 contacts vous permet de démarrer efficacement. Troisième étape, vos actions, pilotées depuis votre tableau de bord : à vous la main ! En fonction de votre profil, Viadeo vous offre de nombreuses opportunités : envoi de messages, réponses à des questions, partage d’articles, etc. Soyez curieux et vous trouverez des ressources importantes qui vous aideront dans le développement de votre vie professionnelle.
Et pour des réponses personnalisées, venez à la conférence que j’animerai le 22 octobre à l’ESG… !

Quelles qualités sont nécessaires à la réussite d’une carrière professionnelle selon vous ?

En quelques mots, je dirais : soyez curieux, ne considérez jamais rien comme acquis, saisissez votre chance et… n’ayez pas de regrets !

Avec près de 13 700 membres, la Communauté PGSM Anciens occupe aujourd’hui la position de 1er réseau d’anciens élèves sur Viadeo. Que pensez-vous de l’utilité des réseaux d’anciens élèves dans la réussite d’une carrière ?

En préalable, je voudrais rappeler que Viadeo entretient des liens historiques avec les écoles et se félicite de l’accord très riche qui existe avec la Communauté PGSM Anciens.
Le réseau d’Anciens est essentiel dans le développement d’un réseau professionnel. Il constitue un réseau fiable sur lequel chacun doit s’appuyer. C’est une spécificité française qu’il faut exploiter au maximum.
 
Quelles sont selon vous les grandes tendances en e-RH dans les années à venir ?

Le réseau est depuis longtemps un « booster » pour l’accès à l’emploi, je pense que cette tendance va se renforcer avec le développement des réseaux. Les salariés ont compris qu’ils ne passeraient pas leur carrière entière dans la même entreprise. Il est clé de développer son image sur le net (en pratiquant le « personnal branding ») pour valoriser son expérience, prouver son expertise et ses compétences et se faire bien voir d’un futur employeur. Quant au devenir du CV, cela restera un élément important mais je crois plus à la notion de profil qu’au CV 2.0 qui fait parfois un peu gadget selon moi.
 
Quelle est la stratégie de développement de Viadeo en Europe et dans le monde ?

Nous visons un leadership fort sur l’Europe et sur les pays émergents (les fameux BRIC : Brésil, Russie, Inde et Chine). Nous sommes d’ailleurs déjà leaders en Inde et en Chine. Fondamentalement, notre positionnement est d’être international, mais avec une approche locale dans chaque pays : l’interface est traduite en 5 langues, mais le contenu est spécifique à chaque pays. Nos membres peuvent se créer un profil différent par langue, en fonction de leur projet professionnel. Les petites annonces, les offres d’emploi, les écoles et universités référencées ainsi que les hubs (forums de discussion thématiques) sont spécifiques à chaque pays.
 
A titre plus personnel, quels sont vos projets professionnels ?

L’aventure Viadeo est sans doute l’une des plus passionnantes dans le monde actuel. Avec un enjeu mondial et sur un business encore jeune, les possibilités de développement sont immenses. Je suis très heureux chez Viadeo !
 
Merci Olivier Fécherolle.